Често постављана питања (ФАК)
Q:Које су ваше цене?
A: Наше цене су подложне променама у зависности од понуде и других тржишних фактора.Послаћемо вам ажурирани ценовник након што нас ваша компанија контактира за даље информације.
Q:Да ли имате минималну количину поруџбине?
A: Да, захтевамо да све међународне поруџбине имају сталну минималну количину поруџбине.Ако тражите препродају, али у много мањим количинама, препоручујемо вам да погледате нашу веб страницу.
Q:Можете ли доставити релевантну документацију?
A: Да, можемо да обезбедимо већину документације укључујући сертификате о анализи/усаглашености;Осигурање;Порекло и друга извозна документа где је потребна.
Q:Које је просечно време испоруке?
A: За узорке, време испоруке је око 7 дана.За масовну производњу, време испоруке је 20-30 дана након пријема уплате депозита.Времена испоруке ступају на снагу када (1) примимо ваш депозит и (2) када добијемо ваше коначно одобрење за ваше производе.Ако наше време испоруке не одговара вашем року, молимо вас да пређете на своје захтеве приликом продаје.У свим случајевима покушаћемо да изађемо у сусрет вашим потребама.У већини случајева то смо у могућности.
Q:Које врсте начина плаћања прихватате?
A: Можете извршити уплату на наш банковни рачун, Вестерн Унион или ПаиПал: 30% депозита унапред, 70% биланса у односу на копију Б/Л.
Q:Која је гаранција производа?
A: Дајемо гаранцију на наше материјале и израду.Наша посвећеност је Вашем задовољству нашим производима.Уз гаранцију или не, култура наше компаније је да се бави и решава сва питања купаца на задовољство свих.
Q:Да ли гарантујете сигурну и сигурну испоруку производа?
A: Да, увек користимо висококвалитетну извозну амбалажу.Такође користимо специјализовано паковање опасности за опасну робу и проверене отпремнике у хладњачи за артикле осетљиве на температуру.Захтеви за специјално паковање и нестандардно паковање могу захтевати додатну накнаду.
Q:Шта је са трошковима доставе?
A: Цена доставе зависи од начина на који одаберете да добијете робу.Експрес је обично најбржи, али и најскупљи начин.Поморски транспорт је најбоље решење за велике количине.Тачне возарине можемо вам дати само ако знамо детаље о количини, тежини и начину.Молимо контактирајте нас за додатне информације.